การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ zz1 Casino

zz1 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความสนุกที่มีสติ ไม่ใช่แหล่งระบายความเครียดหรือแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความสุขในระยะยาว

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

zz1 Casino ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น


การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นเดิมพันที่ผู้เล่นรักษาสมดุลระหว่างความสนุกกับความเป็นจริงในชีวิต เข้าใจว่าการเดิมพันเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่อาชีพหรือแหล่งรายได้หลัก และไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร ก็สามารถยอมรับและหยุดเล่นได้เมื่อถึงเวลา

บน zz1 Casino เราไม่ได้แค่นำเสนอเกมที่สนุกตื่นเต้น แต่ยังลงทุนอย่างจริงจังในการพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินเดิมพัน การหยุดพักชั่วคราว หรือการขอ Self-exclusion ในกรณีที่รู้สึกว่าตนเองต้องการความช่วยเหลือ

ที่ zz1 เราเชื่อมั่นว่านักเดิมพันที่ดีคือนักเดิมพันที่รู้จักตนเอง รู้ขีดจำกัด และเล่นด้วยเงินที่ยอมเสียได้เท่านั้น ไม่ใช่เงินสำรองสำหรับค่าครองชีพหรือภาระผูกพันทางการเงิน

หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว การงาน หรือการเงิน zz1 มีทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง เราจริงจังกับเรื่องนี้และพร้อมดำเนินการทุกอย่างเพื่อดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ
  • ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นมาเดิมพัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรืออยู่ไม่สุขเมื่อไม่ได้เล่น
  • โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการเล่น
  • พยายามเอาเงินคืนด้วยการเพิ่มเดิมพัน (Chase losses)
  • การเดิมพันทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง
  • กู้เงินเพื่อมาเดิมพัน
  • รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังเล่น

หากคุณพบว่าตัวเองมีสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือจาก zz1 Support


เครื่องมือดูแลตนเองบน zz1

ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

💰
ตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน/รายสัปดาห์

กำหนดวงเงินสูงสุดที่คุณยินยอมเสียได้ในแต่ละวันหรือสัปดาห์ เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะหยุดอนุญาตการเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป การเปลี่ยนแปลงวงเงินจะมีผลหลัง 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจโดยอารมณ์

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน

กำหนดจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่คุณต้องการใช้บน zz1 ต่อวัน ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลาและล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

❄️
หยุดพักชั่วคราว (Cooling-off Period)

หยุดพักการใช้บัญชี 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ ระบบจะยกเลิกอัตโนมัติหลังครบกำหนดโดยไม่ต้องดำเนินการใดเพิ่ม

🚫
Self-exclusion — ระงับบัญชีระยะยาว

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นเป็นระยะเวลานาน สามารถขอ Self-exclusion 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ zz1 จะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ ในระหว่างนี้

📊
ดูประวัติการเดิมพันและยอดเสีย

ตรวจสอบสถิติการเล่นของคุณย้อนหลังได้ตลอดเวลา ทั้งยอดฝาก ยอดถอน ยอดเสียสะสม และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีสติ

🔔
การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบ AI ของ zz1 จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา เช่น การเพิ่มวงเงินหลายครั้งติดต่อกัน หรือการเล่นในช่วงเวลาดึกอย่างต่อเนื่อง


หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

แนวทางที่ zz1 แนะนำสำหรับสมาชิกทุกคน

🎯

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่หาเงิน

มองการเดิมพันเป็นค่าบันเทิงเหมือนดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน ตั้งงบ "ค่าความสนุก" และยอมรับว่าอาจเสียได้ทั้งหมด ถ้าชนะถือเป็นโบนัส ไม่ใช่สิ่งที่คาดหวัง

💳

ใช้เงินที่ยอมเสียได้เท่านั้น

ไม่ว่าจะเป็นเงินค่าเช่า ค่าเล่าเรียนลูก หรือเงินฉุกเฉิน ห้ามนำมาเดิมพันเด็ดขาด เล่นด้วยเงินส่วนที่เหลือหลังหักค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมดแล้ว

⏱️

กำหนดเวลาและหยุดตรงเวลา

ตั้งเวลาก่อนเริ่มเล่นและหยุดตามเวลาที่กำหนดไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ การไม่มีเวลาหยุดที่ชัดเจนคือหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้การเล่นเกินพอดี

🧘

ไม่เล่นตอนอารมณ์ไม่ดี

การเดิมพันเมื่ออยู่ในสภาวะเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดและการเสียเงินมากกว่าที่ตั้งใจ

🚶

หยุดตาม "กฎ 3 แพ้"

หากแพ้ติดต่อกัน 3 ครั้ง ให้หยุดพักอย่างน้อย 30 นาทีก่อนกลับมาเล่นใหม่ การพักช่วยรีเซ็ตอารมณ์และป้องกันการ "Chase losses" ที่เป็นอันตราย

👨‍👩‍👧

ปกป้องผู้เยาว์ในบ้าน

ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่บันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์อาจเข้าถึงได้ zz1 ถือเรื่องนี้จริงจังและตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด


ประเมินตนเองเบื้องต้น

คำถามง่ายๆ เพื่อสำรวจพฤติกรรมการเดิมพันของคุณ

นี่คือตัวอย่างคำถามประเมินตนเองเบื้องต้น หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1. คุณเคยกลับมาเล่นใหม่เพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง
2. การเดิมพันทำให้คุณมีปัญหากับคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง
3. คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง
4. คุณเคยโกหกหรือปิดบังการเล่นพนันจากคนรอบข้างหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง
5. การพนันเคยส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานหรือการเรียนของคุณหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง

หากคุณตอบ "บ่อยครั้ง" ในข้อใดก็ตาม หรือ "บางครั้ง" ในหลายข้อ zz1 แนะนำให้ติดต่อทีม Support เพื่อเปิดใช้งาน Self-exclusion หรือขอคำแนะนำเพิ่มเติม ทีมงานคนไทยพร้อมรับฟังคุณตลอด 24 ชั่วโมง


คำมั่นสัญญาของ zz1 ต่อสมาชิก

สิ่งที่ zz1 Casino ให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติเพื่อดูแลสมาชิกทุกคน

1
บังคับใช้ข้อจำกัดอายุอย่างเข้มงวด

zz1 ตรวจสอบอายุในทุกการสมัครสมาชิกและขอเอกสาร KYC เมื่อพบสัญญาณที่น่าสงสัย เราไม่ยอมประนีประนอมเรื่องนี้ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีทางใช้บริการได้

2
ไม่โปรโมตหาสมาชิกที่กำลัง Self-exclusion

เมื่อสมาชิกเปิดใช้งาน Self-exclusion ระบบจะหยุดส่งโปรโมชั่น อีเมล และการแจ้งเตือนทั้งหมดทันที ไม่มีข้อยกเว้น

3
ให้ข้อมูลอย่างโปร่งใสเสมอ

ค่า RTP ของทุกเกม ความน่าจะเป็น และเงื่อนไขโบนัสถูกแสดงไว้อย่างชัดเจน ไม่มีข้อมูลซ่อน ไม่ทำให้ผู้เล่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับโอกาสชนะ

4
ฝึกอบรมทีม Support ด้าน Responsible Gaming

ทีม Support ของ zz1 ได้รับการฝึกอบรมให้รับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และพร้อมให้ความช่วยเหลือด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน

5
ปรับปรุงเครื่องมือ Responsible Gaming อย่างต่อเนื่อง

zz1 ลงทุนในการพัฒนาระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงด้วย AI และอัปเดตเครื่องมือดูแลตนเองให้ทันสมัยและใช้งานง่ายขึ้นเสมอ


🤝

เล่นอย่างมีสติ สนุกได้นานกว่า

zz1 Casino อยู่เคียงข้างคุณทั้งในวันที่สนุกและวันที่ต้องการความช่วยเหลือ ถ้าคุณพร้อมเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราพร้อมมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้คุณ

เริ่มเล่นอย่างมีสติที่ zz1 อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อ zz1 Support ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง